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卡枚連攜手法國嬌蘭開創國內“服務”商品化新紀元

  2018年6月5日,卡枚連攜手法國嬌蘭舉辦的VIP客戶黑金主題奢享派對在上海圓滿落幕。卡枚連創始人范玥婷女士、法國嬌蘭相關負責人翟贇出席并全程參與其中,為首位體驗客人瀾庭集創始人--韓鈺蕭女士留下難以忘懷的記憶。此次活動不僅是法國嬌蘭全方位服務體驗的展示,更意味著以服務為核心賣點的電商模式的成功實踐。

  法國嬌蘭VIP黑金主題奢享派對合影

  超預期的服務,驚喜總在不經意間創造

  來自法國嬌蘭的彩妝團隊為這場特殊的派對拉開帷幕,伴隨著精致妝容的打造,開始了法國嬌蘭服務體驗的第一步。接下來便是萬眾期待的法國嬌蘭閉店服務環節,由專業工作人員護送進入位于上海興業太古匯的法國嬌蘭精品店。此刻,專柜店為體驗客人獨家開放,全部人員只為她一人服務,享受著明星級別的禮遇,更受到眾多路人的圍觀并投來欣羨的目光。客人通過專業顧問的指導挑選出屬于自己的香味以及適合自己的護膚品,作為送給自己的禮物。

  妝發過程及法國嬌蘭店內產品

  當法國嬌蘭VIP黑金派對現場在聚光燈中顯現的那一刻,現場進入了高潮。這場精心策劃的生日派對也是法國嬌蘭全方位服務體驗的一部分。根據客戶喜好定制打造的復古裝飾,黑金元素體現在現場的每一個細節。復古情懷合影區、法式風情露臺、霓虹閃耀的互動就餐區……方寸之間皆為景。

  法國嬌蘭VIP黑金主題奢享派對現場布置

  在派對正式開始之際,卡枚連代表為本次活動的主角韓鈺蕭女士送上會員禮,法國嬌蘭負責人翟贇則為其送上精心挑選的鮮花,為體驗客人送上最誠摯的祝福。本次體驗客人韓鈺蕭女士在現場激動的表示:“我今天太驚喜,太感動了,從未有過這樣感受,在鎂光燈下度過如此隆重的一天,這種感覺真的特別好。”今天現場的這一切都由4組專業攝影師團隊全程跟蹤拍攝,永遠的將這些美好瞬間定格。

  卡枚連創始人范玥婷與法國嬌蘭負責人翟贇同韓鈺蕭女士合影

  “品牌服務”是消費者時代的需求

  法國嬌蘭作為此次活動發起方之一絕非偶然。作為擁有189年優雅歷史傳承的法國皇室御用化妝品牌,開啟了香水、護膚和彩妝領域的傳奇。“美•再進化”一直是法國嬌蘭所追求的理念,努力為現代女性打造更多樣化及個性化的美麗體驗。隨著中國市場進入消費升級的新階段,法國嬌蘭品牌更是在不斷升級深化線下服務,這與卡枚連基于場景化的服務為高凈值用戶提供品質生活方式的甄選商城不謀而合。

  這場將每個細節都做到極致的法國嬌蘭全方位服務體驗正是通過卡枚連線上甄選商城購買。花費15萬元享受國際一線品牌法國嬌蘭至尊級閉店服務、定制主題派對,同時免費帶走專柜價值15萬的法國嬌蘭產品。等于是買夠15萬就可以獲得頂級品牌的閉店和派對,除此服務外,法國嬌蘭頂級香水定制之旅也即將會在卡枚連甄選商城推出,定制全世界只屬于你的專屬味道。

  卡枚連APP甄選商城展示

  在中國,越來越多人的消費能力已經和他們享受到的服務不匹配。在國人不斷被冠以“土豪”的同時,他們也在以自己的方式在學習和成長。而每個品牌都有提供服務的標準線,滿到一定的金額,品牌就會有一筆預算分出來提供給客人享受VVIP待遇,只是這條“線”通常并不為人作知,有時候還會被銷售刻意抹去,即使到了那個金額,也不一定能享受到應得的待遇。卡枚連甄選商城便以此為出發點,將以提供各大高端品牌的服務為核心賣點,將高端服務透明化,引導整個市場以服務為核心驅動,不斷的提升品牌的服務意識。

  法國嬌蘭作為高端品牌服務標桿之一,讓這次生日主題場景下的消費不僅僅是一種樂趣,也是體驗,是服務,更是品質生活和品味的培養。服務本質內涵是一種價值觀,服務應該是一種高級別、高層次的“文化營銷”與“個性服務”,無論是方式和內容,法國嬌蘭都體現了品牌的定位和本質。

  寵愛自己的價值感

  定制化的服務、隆重而真摯的祝福、成為鎂光燈的焦點……這一天,對于體驗的客人來說,不是一次簡單的購物,而是作為女王被重視被當作巨星的感受。對過去的美好記憶可以讓人維持自我價值感,提升幸福感。

  寵愛自己,從多一點的儀式感開始;寵愛自己,從送給自己一件禮物開始;寵愛自己,從每一次認真感受自己的心情開始。精致的人生,不管在哪里,都能活的精彩。

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